Leistungssteigerung » Vertriebskampagne

Sinn & Zweck Durchführung Leistungen

Durchführung

1 - Chancenradar	Im 1. Schritt werden die Chancen und Absatzpotenziale strukturiert und bewertet. Gut ist es, wenn die Audit- ergebnisse noch aktuell sind und bereits ein Vertriebs- trichter eingerichtet wurde. Die Vertriebskampagne fokussiert sich meistens auf die ertragreichsten oder strategisch wertvollsten Kunden- gruppen.
2 - Zieldefinitionen	Im 2. Schritt werden die Zielgruppe und das Angebot aus- gewählt. Dann werden die Ziele der Vertriebskampagne festgelegt, beispielsweise die Anzahl der Neukunden sowie Umsatz- und Kontaktziele. Wichtig ist dabei eine Gewichtung der einzelnen Ziele bei Berücksichtigung der real einsetzbaren Vertriebszeiten.
3 - Inhalte	Im 3. Schritt wird das Thema der Kampagne inklusive dem zentralen Versprechen an die Zielkunden formuliert. Im Mittelpunkt der Kampagne steht immer eine für den Zielkunden begehrliche Angebotskombination, das stärkste Produktargument oder manchmal auch eine spektakuläre Kampagnenidee.
4 - Planung	Im 4. Schritt erfolgt die Kontakt- und Prozessplanung. Jeder Kontaktschritt wird durchdacht und die spezifische Aufgabe jedes eingesetzten Mittels wie Telefon, Mailing oder eMail genau festgelegt. Die benötigten Marketingmittel und Dokumente werden daraufhin erstellt und produziert. In besonderen Fällen werden die erstellten Mittel vor Kampagnenstart abge- testet.
5 - Durchführung	Im 5. Schritt erfolgt die generalstabsmässige Durchführung der Vertriebskampagne. Alle wichtigen Parameter werden dabei verfolgt und überwacht. Wichtig für die größtmögliche Ausbeute ist das Nachstellen und Optimieren innerhalb der laufenden Durchführung. Dabei gilt es, das richtige Maß aus Laufruhe und Korrektur innerhalb der Kampagne zu finden.
6 - Erfolgskontrolle	Im 6. Schritt werden die Ergebnisqualität gemessen und die Zahlen im Rahmen eines Managementmeetings erörtet. Um alle relevanten Learnings für weitere Verbesserungen zu gewinnen, werden die Ergebnisse sachlich ausgewertet. Erfolgreiche Vertriebskampagnen können jährlich wiederholt oder für weitere Zielgruppen adaptiert wieder eingesetzt werden.

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